Privacybeleid (GDPR) en gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Deel 1: Privacybeleid

Wie zijn we

FloraBelgium (www.florabelgium.be) is een besloten netwerk voor mensen die professioneel werkzaam zijn in de Belgische sierteelt. Het doel is samenwerking te bevorderen.

Verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijke gegevensbescherming:
Koen Hurtekant
Verlorengoedstraat 1A, 8750 Wingene, België
BTW: BE-0894.625.258
GSM: +32 486 47 07 53 (WhatsApp kan ook)
E-mail: via het contactformulier

Welke gegevens we verwerken en waarom

Doel	Gegevens	Rechtsgrond (art. 6 AVG)
Een account aanmaken en beheren	naam, e-mailadres, paswoord (versleuteld) en de profielgegevens die je zelf invult	Uitvoering van de overeenkomst (gebruik van het netwerk)
Deelnemen aan het netwerk: berichten, reacties, groepen, privéberichten, zoekertjes en bedrijfsinfo	de inhoud die je zelf plaatst of verstuurt	Uitvoering van de overeenkomst
Spam en misbruik tegengaan	IP-adres en browser user agent string bij het plaatsen van inhoud	Gerechtvaardigd belang (veiligheid en kwaliteit van het netwerk)
Meldingen en moderatie: inhoud die door leden wordt gemeld controleren en beoordelen	de gemelde inhoud, wie ze meldde en wanneer, en de beslissing van de beheerder	Gerechtvaardigd belang (kwaliteit en veiligheid van het netwerk)
Meldingen per e-mail sturen (bv. nieuw bericht of reactie)	je e-mailadres en de gekozen meldingsinstellingen	Uitvoering van de overeenkomst. Je kan deze meldingen zelf aan- of uitzetten in je instellingen.
Inloggen en weergave onthouden	functionele cookies (zie hieronder)	Gerechtvaardigd belang / noodzakelijk voor de dienst
Je account extra beveiligen met twee-factor authenticatie (2FA), indien je dit activeert	zie hieronder	Toestemming (je activeert 2FA zelf)

Wat zien andere leden?

FloraBelgium is een besloten netwerk: de leden-inhoud is enkel toegankelijk voor ingelogde leden.

Zoekertjes en bedrijfsinfo die je aanmaakt, worden publiek getoond en kunnen door zoekmachines worden gevonden.
Je profiel, berichten, reacties en groepsactiviteit zijn enkel zichtbaar voor andere leden.
Groepen: inhoud in een groep is zichtbaar voor de leden die toegang hebben tot die groep.
Privéberichten zijn bedoeld voor jou en de ontvanger(s). De beheerder heeft technisch toegang tot de opgeslagen gegevens, maar raadpleegt privéberichten enkel bij een melding van misbruik, bij een wettelijke verplichting of voor technisch onderhoud.

E-mailmeldingen

We sturen je e-mails die nodig zijn voor je account (bv. wachtwoordherstel, registratie) en meldingen over activiteit in het netwerk (bv. nieuwe berichten of reacties). Je kan de activiteitsmeldingen zelf aan- of uitzetten in je profielinstellingen. Reclame of nieuwsbrieven sturen we enkel met je uitdrukkelijke toestemming.

Met wie we je gegevens delen

We verkopen of delen je gegevens niet met derden voor eigen doeleinden. Voor hosting en e-mail doen we beroep op Junda B.V. (Keizersgracht 520H, 1017 EK Amsterdam, Nederland; KVK 88996565; BTW NL864848158B01) als verwerker. Met Junda is een verwerkersovereenkomst afgesloten. Junda maakt voor de servers gebruik van Hetzner Online GmbH, die de servers in Duitsland beheert. Je gegevens worden dus opgeslagen op servers in Duitsland, binnen de Europese Unie. We geven je gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte. Zichtbaarheid voor andere leden (zie hierboven) is geen doorgifte aan derden, maar maakt wel deel uit van de werking van het netwerk.

Cookies

Bij een bezoek aan de loginpagina plaatsen we een tijdelijke cookie om te controleren of je browser cookies aanvaardt. Die bevat geen persoonsgegevens en verdwijnt zodra je de browser sluit.
Bij het inloggen plaatsen we cookies om je logingegevens en je schermweergave te onthouden. Login-cookies gaan twee dagen mee (twee weken als je “Herinner mij” kiest), scherminstellingen-cookies een jaar. Bij uitloggen worden de login-cookies verwijderd.
Bij het wijzigen of publiceren van een bericht wordt een cookie met enkel het bericht-ID geplaatst. Die vervalt na een dag.

Dit zijn functionele cookies, daarvoor is geen toestemming nodig. We gebruiken geen analyse- of advertentiecookies. Op het netwerk wordt geen externe inhoud geladen (zoals ingesloten video’s van andere sites) die cookies of tracking van derden kan plaatsen.

Twee-factor authenticatie (2FA)

Als je 2FA activeert, bewaren we:

TOTP-geheime sleutel: een unieke cryptografische sleutel die wordt gegenereerd wanneer je een authenticator-app instelt, opgeslagen in je gebruikersprofiel.
E-mailverificatiegegevens: voor een code per e-mail gebruiken we het e-mailadres van je account. Een gehasht token en tijdstempel worden tijdelijk opgeslagen. De code zelf wordt niet bewaard.
Lijst van ingeschakelde methodes: welke 2FA-methodes je hebt geactiveerd.

Hoelang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat en de website actief is. Als je een bericht, zoekertje of je account verwijdert, of ons vraagt dit te doen, wissen we de bijbehorende gegevens. Dit geldt niet voor gegevens die we wettelijk moeten bewaren (bv. voor administratieve of veiligheidsdoeleinden). Het IP-adres en de user agent worden bewaard samen met de inhoud waarbij ze werden geregistreerd. Privéberichten worden bewaard zolang de afzender of ontvanger ze niet verwijdert. Meldingen van inhoud worden bewaard zolang de gemelde inhoud bestaat. Wie een melding deed, is niet zichtbaar voor het lid dat de inhoud plaatste. Wanneer de website stopt, worden alle gegevens verwijderd. Gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen. Sitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

Datalekken

Stellen we een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens vast (bijvoorbeeld ongeoorloofde toegang tot of verlies van gegevens), dan melden we dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 72 uur na vaststelling aan de Gegevensbeschermingsautoriteit. Houdt de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico voor jou in, dan informeren we jou ook zo snel mogelijk rechtstreeks.

Welke rechten je hebt

Je hebt het recht op inzage, rechtzetting, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid (een exportbestand van je persoonsgegevens) en bezwaar. Waar de verwerking op toestemming steunt (bv. 2FA), kan je die toestemming op elk moment intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via de gegevens bovenaan. We antwoorden binnen één maand.

Klacht indienen

Neem bij een probleem eerst contact met ons op. Ben je niet tevreden, dan kan je altijd een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Deel 2: Gebruiksvoorwaarden

1. Doel en toepassing

FloraBelgium is een besloten netwerk voor professionelen in de Belgische sierteelt, bedoeld om samenwerking te bevorderen. Door een account aan te maken of het netwerk te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden en het privacybeleid hierboven.

2. Wie mag lid worden

Je bent minstens 18 jaar en professioneel actief in de sierteelt of een aanverwante sector (onderwijs, onderzoek, toeleveranciers…).
Je geeft correcte gegevens op en houdt ze up-to-date.
Bij twijfel kan de beheerder om een bewijs van je professionele activiteit vragen (bv. ondernemingsnummer) en een aanvraag weigeren.

3. Je account

Je account is persoonlijk. Deel je logingegevens niet met anderen.
Je bent verantwoordelijk voor wat er via je account gebeurt. Meld ons meteen als je vermoedt dat iemand anders toegang heeft. We raden aan 2FA te activeren.

4. Gedragsregels

Op FloraBelgium gedraag je je collegiaal en respectvol. Het is niet toegestaan om:

inhoud te plaatsen die onwettig, beledigend, discriminerend, bedreigend of lasterlijk is;
valse, misleidende of frauduleuze berichten of zoekertjes te plaatsen;
spam, reclamecampagnes of ongevraagde commerciële berichten te sturen naar andere leden;
de gegevens van andere leden (zoals e-mailadressen of telefoonnummers) te verzamelen, te kopiëren of te gebruiken voor reclame, mailinglijsten of andere doeleinden buiten het netwerk;
inhoud van een privébericht of van een besloten groep door te geven aan buitenstaanders zonder toestemming van de betrokkenen;
het netwerk te verstoren, te hacken of op een andere manier te misbruiken;
inhoud te plaatsen waarop je geen rechten hebt (bv. foto’s of teksten van anderen).

5. Inhoud die je plaatst

Je blijft eigenaar van je inhoud en bent er zelf verantwoordelijk voor.
Je geeft FloraBelgium het recht om je inhoud op het netwerk te tonen, op te slaan en technisch te verwerken, voor zover nodig voor de werking van het netwerk.
Plaats geen persoonsgegevens, foto’s of berichten van anderen zonder hun toestemming.

6. Zoekertjes en zakendoen tussen leden

Afspraken, aankopen en verkopen gebeuren rechtstreeks tussen leden. FloraBelgium is geen partij bij die afspraken en niet aansprakelijk voor de kwaliteit, levering, betaling of het verloop ervan. Controleer zelf met wie je zaken doet.

7. Inhoud melden en moderatie

Zie je inhoud die onwettig is of tegen deze voorwaarden ingaat? Gebruik dan de meldingsknoppen die bij berichten en reacties beschikbaar zijn. Een melding is anoniem voor het lid dat de inhoud plaatste.

Lukt dat niet, of gaat het om iets anders (bv. een privébericht of een profiel)? Meld het dan via het contactformulier met:

een duidelijke omschrijving van de inhoud en de plaats waar je ze vond (bv. een link);
de reden waarom je ze onwettig of ongepast vindt;
je naam en e-mailadres.

Automatische moderatie: wanneer meerdere gebruikers hetzelfde bericht of dezelfde reactie melden, wordt die inhoud automatisch als “spam” aangeduid en verborgen voor andere leden, in afwachting van een beoordeling door de beheerder. De beheerder bekijkt de inhoud daarna zelf en beslist of ze definitief verwijderd wordt of opnieuw zichtbaar wordt. Is jouw inhoud ten onrechte verborgen, neem dan contact op via het contactformulier, dan bekijken we het opnieuw.

Ongepaste inhoud kan worden verwijderd en bij ernstige of herhaalde overtredingen kan je account worden geschorst of verwijderd. We geven daarbij een korte uitleg van de reden, tenzij de wet ons dat verbiedt.

8. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om het netwerk goed en veilig te laten werken, maar we kunnen niet garanderen dat het altijd beschikbaar of foutloos is. FloraBelgium is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit inhoud van leden, uit afspraken tussen leden of uit tijdelijke onbeschikbaarheid, behalve bij opzet of zware fout van de beheerder, of waar de wet aansprakelijkheid niet kan uitsluiten.

9. Beëindiging

Je kan je account op elk moment laten verwijderen via je profiel of door contact op te nemen. De beheerder kan een account beëindigen bij een inbreuk op deze voorwaarden. De gegevens worden dan behandeld volgens het privacybeleid.

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden en het privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan. Bij belangrijke wijzigingen verwittigen we de leden via het netwerk of per e-mail.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen.